Platform AI untuk Dukungan Pelanggan
Resolve AI adalah platform tanpa kode yang memungkinkan pengguna untuk membuat chatbot AI kustom khusus untuk dukungan pelanggan. Dengan menggunakan data pengguna sendiri, platform ini menawarkan solusi yang disesuaikan untuk bisnis, memungkinkan penyelesaian hingga 50% tiket dukungan secara instan. Fitur-fitur utama yang ditawarkan termasuk agen AI yang selalu tersedia, didukung oleh teknologi GPT-4, yang mampu menangani pertanyaan rutin dan masalah umum, sehingga tim dukungan dapat fokus pada tugas yang lebih kompleks.
Platform ini juga menyediakan dukungan multibahasa dalam lebih dari 100 bahasa, dengan kemampuan menerjemahkan secara otomatis. Setiap respons dari chatbot AI didukung oleh sumber yang diambil dari dokumen yang diunggah, menjamin informasi yang dapat dipercaya. Dengan kepatuhan terhadap GDPR dan enkripsi data, pengguna memiliki kendali penuh atas data mereka, yang hanya digunakan untuk melatih AI dan tidak dibagikan kepada pihak ketiga.
