Resolve AI: Custom Chatbots for Customer Support
Resolve AI adalah platform no-code yang dirancang untuk membuat chatbot AI kustom yang disesuaikan untuk dukungan pelanggan. Chatbot AI ini dilatih dengan data pengguna, memungkinkan bisnis untuk menyelesaikan hingga 50% tiket dukungan secara instan. Platform ini menawarkan fitur seperti agen AI selalu tersedia yang didukung oleh teknologi GPT-4, menyediakan dukungan multibahasa dalam lebih dari 100 bahasa dengan terjemahan otomatis. Respons dari chatbot AI didukung oleh sumber dokumen yang diekstraksi untuk informasi yang dapat diandalkan. Resolve AI memastikan serah terima manusia yang mulus dan ringkasan percakapan untuk personil dukungan, melampaui chatbot FAQ standar untuk memahami kebutuhan pelanggan secara mendalam. Mematuhi GDPR, pengguna mempertahankan kepemilikan data dengan enkripsi dalam transit dan saat istirahat.
